Configurarea primei campanii
Creează o campanie pe vizite sau puncte și verific-o în Scanner.
- 1.Deschide Campanii și apasă Creează campanie.
- 2.Alege tipul, valoarea acordată, pragul și recompensa.
- 3.Salvează și verifică dacă este activă.
Găsește rapid răspunsuri despre ReVino.
Răspunsuri pentru munca de zi cu zi.
Ghidurile acoperă panoul afacerii, meniul digital, importurile, WhatsApp, campaniile, scannerul, locațiile, facturarea, instalarea și REVBot.
Pentru Afaceri
Panou, campanii, meniu digital, WhatsApp, locații, QR și administrare.
Pentru Membri
Card digital, progres, recompense, cluburi și notificări.
Pentru Angajați
Scanner, confirmări, Oferte Flash, istoric și notițe de echipă.
Facturare
Pachete, perioadă gratuită, checkout Stripe și administrarea abonamentului.
Probleme Tehnice
Autentificare, PWA/TWA, offline, notificări, scanare și REVBot.
Se afișează 8 din 23 ghiduri pentru zonele disponibile în ReVino.
Creează o campanie pe vizite sau puncte și verific-o în Scanner.
Identifică membrul corect și confirmă acțiunea în siguranță.
Verifică pragul și folosește recompensa eligibilă o singură dată.
Generează o invitație securizată pentru rolul potrivit.
Păstrează informațiile de tură separat de datele publice.
Actualizează identitatea și informațiile publice ale locației.
Folosește QR-ul public permanent și materialele potrivite pentru tipar.
Configurează o reducere scurtă și verifică eligibilitatea în Scanner.
Se afișează 40 din 91 răspunsuri despre funcțiile disponibile.
Deschide Campanii, apasă Creează campanie și completează tipul, valoarea acordată, pragul și recompensa. Doar proprietarul sau managerul poate salva campania.
Vizitele acordă de regulă o unitate la fiecare confirmare. Punctele permit valori diferite și sunt potrivite când progresul depinde de cumpărătură.
Da. În Campanii, deschide Editează și modifică detaliile necesare. Verifică pragul și valoarea acordată înainte de salvare.
Folosește Pune pe pauză din Campanii. Campania nu mai poate primi progres în Scanner până când o reactivezi.
Deschide Membri. Vezi progresul total, ultima activitate, recompensele disponibile și situația fiecărei campanii.
Este zona de retenție care evidențiază membri VIP, recompense gata, reveniri și acțiuni recomandate pentru echipă.
Înregistrează intervenții de retenție, precum o surpriză, o revenire sau recunoașterea unui membru VIP. Nu acordă automat puncte ori recompense.
Panoul rezumă membrii activi, progresul de azi și din luna curentă, recompensele folosite, activitatea echipei și ritmul recent.
Deschide Istoric. Poți căuta după context și filtra separat progresul acordat și recompensele folosite.
În Setări poți actualiza numele, categoria, adresa, descrierea, oferta curentă, logo-ul, imaginea cover și linkurile publice.
Completează Link pentru recenzii Google în Setări și salvează. Linkul apare apoi în profilul public al clubului.
Adaugă linkurile și telefonul în Setări. Ele sunt publice și apar în profilul clubului.
Este QR-ul public al locației. Clienții îl scanează de pe afiș, meniu sau suportul de masă pentru a deschide profilul clubului și a intra în program.
QR-ul clubului este public și atrage oameni către profil. QR-ul membrului este personal și este scanat de echipă în Scanner pentru progres și recompense.
Nu în utilizarea normală. QR-ul este permanent pentru locația respectivă. Dacă materialul nu funcționează, descarcă din nou fișierul și verifică profilul public înainte de tipar.
Se deschide profilul public al locației, cu descriere, campanii, Oferta Flash activă, meniu digital și linkurile configurate. Te poți autentifica pentru a intra în club.
Pachetul afișează numărul de panouri și mini display-uri incluse. Din Panoul afacerii poți descărca oricând QR-ul în PNG, SVG sau PDF.
Sunt reduceri procentuale scurte, separate de campaniile de fidelizare, folosite în intervale stabilite de afacere.
Deschide Oferte Flash și completează titlul, reducerea, data și intervalul. Procentul este între 1% și 50%, iar durata maximă este de 6 ore.
Fondatori include 1 Ofertă Flash / săptămână, Pro include 3 Oferte Flash / săptămână și Ultra permite Oferte Flash nelimitate. Limita este verificată când salvezi oferta.
Oferta trebuie să fie activă, membrul să fi intrat în club cu cel puțin 24 de ore înainte de start și să nu o fi folosit deja.
Scanează membrul, verifică eticheta Eligibil și apasă Aplică reducerea. Confirmă reducerea în ReVino înainte să finalizezi comanda la casă.
Oferta activă apare în profilul public și în profilul clubului din contul de membru. Eligibilitatea finală este verificată în Scanner.
În Panoul afacerii, la Materiale de promovare, poți copia linkul sau descărca PNG, SVG și PDF. Pentru tipar mare, folosește SVG sau PDF.
În Setări poți încărca logo și imagine cover în JPG, PNG sau WEBP. Fișierele trebuie să respecte limita afișată în formular.
Alege categoria care descrie cel mai bine locația, precum Cafenea, Restaurant, Salon, Frizerie, Fitness, Retail, Clinică / wellness sau Servicii locale.
ReVino afișează doar datele necesare activității zilnice. Progresul și recompensele rămân vizibile, fără expunerea inutilă a datelor personale.
În Membri folosește filtrele Recompense gata, De readus și VIP. Căutarea folosește contextul operațional disponibil.
Fondatori include 1 locație, Pro include 2 locații și Ultra include până la 5 locații. Fiecare locație are profil public, QR, campanii, echipă, membri și istoric separate.
Deschide Locații și apasă Administrează lângă punctul dorit. Panoul și toate acțiunile business vor folosi apoi locația activă.
Proprietarul sau managerul poate crea locații. În Locații completează numele, categoria și adresa; noua locație primește QR propriu și devine activă.
Rezumatul de brand agregă indicatorii, dar campaniile, echipa, membrii, meniul și istoricul se administrează separat pentru locația activă.
Da. Demo-ul public include experiența de membru, panoul business, scannerul și meniurile demonstrative. Modificările demo nu afectează date reale.
Deschide Meniu digital. Poți adăuga manual categorii și produse sau poți importa un fișier CSV.
Folosește filele Produse și Categorii. Poți edita numele, descrierea, prețul, disponibilitatea, eticheta, imaginea și ordinea de afișare.
În Setări meniu activează sau oprește Meniu public activ, apoi salvează. Previzualizarea îți arată rezultatul înainte să deschizi profilul public.
În editorul produsului poți încărca JPG, PNG sau WEBP ori folosi un URL http/https. Dacă nu adaugi imagine, poți folosi placeholderul categoriei.
În Importă meniu descarcă modelul, încarcă fișierul CSV în format UTF-8 și verifică maparea și fiecare rând. Importă numai după ce erorile sunt rezolvate.
Adaugă păstrează meniul și introduce rânduri noi. Actualizează potrivește categoria și produsul. Înlocuiește șterge structura curentă și folosește doar importul.
În Meniu digital, deschide Comenzi WhatsApp, adaugă numărul, activează comenzile și cel puțin un tip: ridicare, la masă sau livrare.
Asistent suport ReVino
Asistentul folosește articolele și întrebările din centrul de suport. Dacă o funcție nu este disponibilă, îți spune direct.
Salut. Te pot ajuta cu funcțiile actuale ReVino: campanii, Oferte Flash, Scanner, QR, membri, echipă, locații, meniu digital, WhatsApp, checkout, instalare și REVBot.
Zonele principale pentru care găsești răspunsuri rapide, pe roluri și situații reale.
Afacere
Campanii pe vizite sau puncte
Proprietarii și managerii creează, editează, opresc și reactivează campanii.
Oferte Flash
Reduceri scurte, cu eligibilitate și limite stabilite de pachet.
Meniu digital
Produse, categorii, imagini, disponibilitate, publicare și previzualizare.
Import meniu CSV
Import în patru pași, validare pe rând și modurile Adaugă, Actualizează sau Înlocuiește.
Import meniu CSV
Import CSV cu mapare, validare pe rând și confirmare înainte de salvare.
Comenzi WhatsApp
Coș public și mesaj precompletat pentru ridicare, masă sau livrare.
Membri și retenție
Progres, recompense, segmente și date mascate pentru lucru operațional.
Locații multiple
Ownerul creează și comută locații, fiecare cu date operaționale și QR propriu.
QR public și materiale
QR permanent, link public și fișiere PNG, SVG și PDF.
Client
Card digital și QR personal
Cod personal arătat echipei pentru scanare.
Progres și recompense
Situația pe cluburi și recompensele disponibile.
Istoric membru
Progresul primit și recompensele folosite, în ordine cronologică.
Profiluri de club
Campanii, ofertă activă, meniu și date publice ale locației.
Notificări
Mesaje in-app și preferințe pentru push, recompense și Oferte Flash.
Angajat
Scanner QR
Scanare cu camera sau introducerea tokenului/URL-ului QR al membrului.
Progres și recompense
Confirmare controlată după verificarea membrului și a campaniei.
Aplicarea Ofertelor Flash
Oferta apare numai când membrul și intervalul sunt eligibile.
Istoric operațional
Căutare și filtre pentru progres și recompense folosite.
Notițe de echipă
Note interne fixate, editate, rezolvate sau reactivate.
Administrare
Panou business și statistici
Rezumat pentru membri, progres, recompense, echipă și activitatea recentă.
Profil public și setări
Brand, descriere, adresă, linkuri publice, logo și imagine cover.
Angajați și manageri
Invitații securizate și roluri separate pentru echipă.
Facturare
Pachete Fondatori, Pro și Ultra
Limite și cicluri de facturare preluate direct din configurația de prețuri.
Checkout Stripe
Confirmare pachet, card securizat și 60 de zile gratuite înaintea primei taxe pentru business-urile eligibile.
Portal de facturare
Proprietarul gestionează abonamentul activ în portalul Stripe.
Date firmă pentru facturare
Datele juridice pot fi completate după activare și rămân separate de profilul public.
Acces și instalare
Autentificare membru și business
Fluxuri separate pentru membri și echipele afacerilor.
Demo public
Suprafețe demonstrative fără cont și fără modificarea datelor reale.
PWA și offline
Instalare din browser, actualizare prin service worker și pagină offline.
Android TWA
Aplicația Android folosește același cont și aceleași funcții web compatibile.
REVBot
Asistent contextual pentru funcțiile business, QR, navigare și escaladare sigură.
Suport și diagnostic sigur
Căutare, articole, asistent controlat și contact direct fără date sensibile.
Alege canalul potrivit și trimite context complet din prima, mai ales pentru suport tehnic, facturare și solicitări operaționale.
Întrebare afacere
Pentru proprietari și manageri care evaluează ReVino pentru afacerea lor.
Răspuns orientativ în aceeași zi lucrătoare sau în următoarea.
Discută cu noiProblemă tehnică
Pentru erori, blocaje, scanare, autentificare, invitare echipă sau comportamente neașteptate.
Confirmare rapidă și răspuns orientativ în aceeași zi lucrătoare.
Raportează problemaFacturare
Pentru abonamente, facturi, Stripe, detalii firmă și starea pachetului business.
Răspuns orientativ în 1 zi lucrătoare.
Scrie pentru facturareGDPR
Pentru acces, rectificare, ștergere, opoziție, portabilitate sau retragerea consimțământului.
Confirmare de primire în 1 zi lucrătoare.
Trimite solicitare GDPRScrie-ne la contact@revino.club sau folosește pagina de contact pentru întrebări, probleme tehnice, facturare, parteneriate și sugestii.